Découvrez comment modifier votre mot de passe pour les comptes standard et authentifiés par Google.
L'équipe Surfer peut modifier votre adresse email
Veuillez nous envoyer un email à [email protected] depuis l'adresse email de votre compte actuel, et nous serons heureux de nous en charger pour vous.
Si vous avez oublié votre mot de passe, voici comment vous pouvez le modifier :
Allez à la page de connexion.
Cliquez sur Mot de passe oublié ? dans la partie inférieure du formulaire de connexion.
Entrez l'email de votre compte et cliquez sur Réinitialiser le mot de passe.
Vérifiez votre email pour trouver le message de réinitialisation du mot de passe.
❗IMPORTANT : Si vous ne le trouvez pas dans votre boîte de réception, vérifiez également le dossier SPAM.❗
Suivez les instructions de cet email.
Si vous ne recevez pas l'email de réinitialisation du mot de passe, votre adresse email n'est peut-être pas vérifiée.
La méthode ci-dessus fonctionne également si votre compte a été authentifié avec Google et que vous souhaitez modifier votre méthode de connexion pour une méthode standard.
Si vous avez suivi les étapes ci-dessus mais avez toujours besoin d'aide pour réinitialiser votre mot de passe, veuillez contacter notre équipe d'assistance, et nous serons heureux de vous aider.
Avez-vous toujours besoin d'aide ? Ne vous inquiétez pas ! Vous pouvez nous contacter à [email protected] ou via le chat en direct en cliquant sur l'icône dans le coin inférieur droit.
