Wenn Sie ein bestimmtes Content-Editor-Backup nicht finden können, machen Sie sich keine Sorgen. Es gibt zwei Maßnahmen, die wir ergreifen können:
Wir speichern Ihre Entwürfe in unserer Online-Datenbank und in Browser-Cookies. Wenn ein Entwurf fehlt, versuchen Sie bitte, ihn von dem Hardware-/Gerät und Browser aus zu öffnen, den Sie zuvor zum Bearbeiten verwendet haben.
Wenn Sie Ihre geschriebenen Inhalte verloren haben, kontaktieren Sie uns über Chat oder E-Mail ([email protected]).
Was wir von Ihnen benötigen, um Ihre Inhalte wiederherzustellen: Bitte fügen Sie die URL-Adresse des betreffenden Content Editors bei und geben Sie die ungefähre Wortanzahl und/oder die Zeit an, zu der Sie die Bearbeitung beendet haben (GMT+0).
Machen Sie sich keine Sorgen, wir sind für Sie da! Sie können uns unter [email protected] oder über den Live-Chat kontaktieren, indem Sie das Symbol in der unteren rechten Ecke auswählen.